Rynek usług związanych ze śledzeniem zachowań użytkowników zrewolucjonizował system Google Analytics. Darmowe rozwiązanie o szerokiej funkcjonalności jest stale rozwijane i poszerzane o dodatkowe elementy, co czyni je wiodącym systemem używanym do zbierania informacji na temat ruchu w witrynie.
Darmowe rozwiązanie nie wyczerpuje jednak potrzeb jakie napotykają zwykli użytkownicy systemu. Analiza otrzymywanych danych bywa często trudna i niezrozumiała. Analitycy statystyk pracujący w SmartMedia są w stanie na podstawie obserwacji zebranych danych, szczegółowo wyjaśnić i opisać zachowania użytkowników.
Interpretacja ilości odwiedzin, ich długości i głębokości, porzuceń lub konwersji nie są dla nas tajemnicą. Dzięki takim danym możliwe jest skuteczne reagowanie na potrzeby i oczekiwania użytkowników. W trakcie badania ekspert jest w stanie wychwycić, na podstawie danych statystycznych, części serwisu, które sprawiają użytkownikom trudności w jego obsłudze.
Usługa analizy statystyk dostępna w ofercie SmartMedia dotyczy analizy dostępnych na rynku darmowych narzędzi jak i profesjonalnych komercyjnych systemów analizy ruchu.
