Opracowanie interakcji i funkcjonalności rozpoczyna się od identyfikacji potrzeb użytkowników. Analiza zebranych oczekiwań umożliwia nam zaprojektowanie najważniejszych elementów stanowiących podstawowe mechanizmy i funkcje realizowane w tworzonym systemie, bez wzgledu na to czy jest to strona internetowa czy zaawansowana aplikacja dostępna offline. 

Propozycje rozwiązań funkcjonalnych przedstawiamy naszym Klientom w formie wstępnej specyfikacji funkcjonalnej, po to aby zweryfikować czy nasze wyobrażenia pokrywają się z Państwa oczekiwaniami. Istotne jest także przeanalizowanie czy będą one realizowały skutecznie założone przez Klientów cele biznesowe.

Zespół programistów i projektantów aplikacji tworzy również projekt interakcji (komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej) poszczególnych elementów aplikacji, stanowiących dopełnienie wstępnej specyfikacji funkcjonalnej. Dzięki temu Klient otrzymuje dokumentację określającą sposoby i możliwości komunikacji tworzonego systemu z projektowanymi wewnętrznymi mechanizmami i istniejącymi zewnętrznymi systemami. 

Opracowanie projektu funkcjonalności i interakcji jest efektem współpracy Klienta oraz naszego zespołu i stanowi podstawę do opracowania projektu architektury informacji.