Badania eyetrackingowe są jednym z narzędzi neuromarketignu i pozwalają badać percepcję użytkowników na podstawie ruchu gałek ocznych. Dzięki eyetrackingowi możemy poznać reakcję osób w zetknięciu z widokiem strony internetowej lub interfejsem oprogramowania.

Cel badania

Badanie pozwala uzyskać informacje na temat tego jak użytkownicy skanują wzrokiem stronę internetową, interfejs oprogramowania, na jakim elemencie, jak często i długo skupiają wzrok, co oglądają następnie. Odpowiedzi na te pytania są podstawą do wyciągnięcia wniosków np.: brak skupienia uwagi użytkowników na konkretnym elemencie świadczy o jego bezużyteczności.

Wynikiem badania są mapy cieplne oraz mapy ścieżek skanowania (fiksacji), które stanowią podstawę do późniejszej analizy eksperta. Efektem badania jest raport wskazujący obszary serwisu oraz konkretne elementy, które należy poprawić w celu zwiększenia użyteczności, dostarczany do Państwa w formie pliku PDF.